Настоящим Пользователь сайта http://naslednitsa-krasoty.ru/ (далее – Сайт) дает согласие ООО «Консалтинг групп «Трошкова & Партнеры» (ИНН: 7205015025, ОГРН: 1057200063370) на использование файлов cookie при посещении и использовании Сайта.

1. ЧТО ТАКОЕ COOKIE

1.1. Cookie – это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

1.2. Файлы cookie позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя, сохранять отдельные настройки, получать информацию о взаимодействии Пользователя с Сайтом и обеспечивать корректную работу его отдельных функций.

1. КАКИЕ ДАННЫЕ МОГУТ СОБИРАТЬСЯ

2.1. При использовании файлов cookie могут автоматически обрабатываться следующие сведения:

• IP-адрес;
• тип и версия браузера;
• тип устройства и операционная система;
• дата и время посещения Сайта;
• сведения о просмотренных страницах;
• источник перехода на Сайт;
• информация о действиях Пользователя на Сайте;
• технические сведения, необходимые для корректной работы Сайта;
• иные обезличенные или технические данные, собираемые с помощью файлов cookie.

1. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE

3.1. Файлы cookie используются в следующих целях:

• обеспечения корректной и безопасной работы Сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости и использования Сайта;
• улучшения структуры, содержания и удобства использования Сайта;
• выявления технических ошибок;
• получения статистической информации о взаимодействии Пользователей с Сайтом;
• повышения качества предоставляемых сервисов.

1. СЕРВИСЫ ВЕБ-АНАЛИТИКИ

4.1. Для сбора и анализа статистической информации на Сайте могут использоваться системы веб-аналитики, в том числе Яндекс Метрика, а также иные аналогичные сервисы.

4.2. Такие сервисы могут использовать собственные файлы cookie и получать техническую информацию об использовании Пользователем Сайта в соответствии с условиями работы соответствующих сервисов.

1. СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Продолжая использование Сайта и нажимая кнопку согласия в уведомлении об использовании файлов cookie, Пользователь подтверждает свое согласие на использование и обработку файлов cookie в соответствии с настоящим Согласием и Политикой конфиденциальности Сайта.

5.2. Пользователь вправе отказаться от использования файлов cookie или ограничить их использование посредством настроек своего браузера.

5.3. Отключение отдельных файлов cookie может повлиять на корректность работы Сайта и доступность отдельных его функций.

1. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСИЯ

6.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления Пользователем и до момента его отзыва либо удаления соответствующих файлов cookie Пользователем.

6.2. Пользователь может в любое время изменить настройки использования файлов cookie в своем браузере, а также удалить ранее сохраненные файлы cookie.

1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Обработка информации, полученной посредством файлов cookie, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

7.2. По вопросам, связанным с использованием файлов cookie и обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу электронной почты: consalt-ishim@mail.ru.

7.3. Настоящее Согласие размещено на сайте: http://naslednitsa-krasoty.ru/.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Клиент – полностью дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, делающее Заказы на Сайте по адресу: http://naslednitsa-krasoty.ru/, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товар, приобретенный на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Консалтинг групп «Трошкова & Партнеры», ОГРН 1057200063370.

Сайт – интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет: http://naslednitsa-krasoty.ru/. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

Товар – товары, представленные к продаже на Сайте.

Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

Служба доставки – сотрудники Продавца либо третьи лица, оказывающие по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Сайт принадлежит и администрируется ООО «Консалтинг групп «Трошкова & Партнеры».

1.2. Заказывая Товар через Сайт, Клиент соглашается с Правилами продажи продукции (далее – Условия), изложенными ниже.

1.3. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на Сайте.

1.5. Клиент соглашается с Условиями при оформлении Заказа на Сайте.

1. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и частью 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Факт оформления Заказа Клиентом является безоговорочным фактом принятия Клиентом условий данной оферты.

Клиент, приобретший Товар на Сайте (оформивший Заказ Товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящей оферты.

2.3. В случае несогласия с настоящей офертой Клиент обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт.

1. ЗАКАЗ НА САЙТЕ

3.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо заполнить форму на Сайте.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении Заказа.

3.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам указанные при регистрации данные.

В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности или возможности несанкционированного использования третьими лицами данных Клиента, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив обращение по адресу электронной почты: consalt-ishim@mail.ru.

1. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Клиента может быть оформлен самостоятельно на Сайте.

4.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:

• Ф.И.О. Клиента либо получателя Заказа;
• перечень заказанной продукции;
• адрес доставки Заказа;
• контактный телефон.

4.3. После оформления Заказа Клиенту приходит уведомление о принятом Заказе и предоставляется информация о статусе исполнения Заказа.

4.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Продукции, включая цвета, размеры, формы, запах и иные характеристики.

1. ДОСТАВКА

5.1. Способы доставки Товара указаны на Сайте.

5.2. Территория доставки определена зоной торговой деятельности Продавца. Проверить, входит ли предполагаемый адрес доставки в зону обслуживания, можно на Сайте.

5.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных в карточке Заказа. Тем не менее задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа.

5.5. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве получателя Заказа.

При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (Ф.И.О. Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

5.6. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Продукции в Заказе, комплектность и ассортимент.

1. ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Цена Товара указывается на Сайте.

В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа.

При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.

6.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент оформления Заказа. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

6.3. Способы оплаты Клиент выбирает на этапе оформления Заказа на Сайте.

Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

6.4. Особенности оплаты с помощью банковских карт.

6.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

6.4.2. При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты при выдаче Заказов Клиент должен предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая оплаты неименной банковской картой.

1. ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ

7.1. Возврат Продукции надлежащего качества.

7.1.1. Клиент вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 дней после его получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков и наличия документа, подтверждающего покупку.

7.1.2. При отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Клиенту уплаченную сумму за Товар за вычетом расходов на доставку от Клиента к Продавцу в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения возвращенного Товара.

7.2. Возврат Продукции ненадлежащего качества.

7.2.1. Клиент может возвратить Продукцию ненадлежащего качества Продавцу и потребовать замены Продукции ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

7.2.2. При отказе от Товара ненадлежащего качества Продавец возвращает Клиенту уплаченную сумму за Товар в полном объеме в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения возвращенного Товара.

7.3. Возврат денежных средств.

7.3.1. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Клиентом при оплате Товара.

7.3.2. В случае если возврат денежных средств осуществляется не одновременно с возвратом Товара Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Клиента одним из следующих способов:

• наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
• путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Клиента, указанный Клиентом.

7.4. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте).

7.4.1. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар.

7.4.2. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу.

В случае если Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара.

Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.

7.4.3. В случае невозможности осуществить замену Товара Продавец уведомляет об этом Клиента по номеру телефона, указанному Клиентом при оформлении Заказа.

7.4.4. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически непереданный Товар, подлежат возврату в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств.

Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

7.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.

7.5.1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товара в Заказе.

Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству.

7.5.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

7.5.3. Денежные средства, оплаченные Клиентом за недостающий Товар, подлежат возврату в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству, составленного в порядке п. 7.5.1.

Возврат уплаченной за Продукцию суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

7.5.4. В случае нарушения Клиентом п. 7.5.1 в части составления Акта Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.

7.6. Подробная информация о порядке предъявления претензий по качеству и возврату Товара представлена на Сайте.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к Сайту по адресу: http://naslednitsa-krasoty.ru/ (далее – Сайт).

1.2. Сайт является собственностью Общества с ограниченной ответственностью «Консалтинг групп «Трошкова & Партнеры» (ИНН 7205015025, ОГРН 1057200063370).

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта (далее – Администрация) и Пользователем данного Сайта.

1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

1.7. Порядок обработки персональных данных пользователей урегулирован Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1. Сайт – сайт в сети Интернет по адресу: http://naslednitsa-krasoty.ru/.

2.1.2. Пользователь – лицо, которое:

1. пользуется Сайтом и/или получило доступ к его Контенту;
2. дало свое согласие на соблюдение правил пользования Сайтом, изложенных в тексте данного Соглашения, путем использования данного Сайта.

2.1.3. Администрация сайта – ООО «Консалтинг групп «Трошкова & Партнеры» (ИНН 7205015025, ОГРН 1057200063370), которое является владельцем Сайта или им управляет, а также его уполномоченные сотрудники на управление Сайтом.

2.1.4. Контент сайта – все объекты, которые являются охраняемыми объектами интеллектуальной собственности, размещенные Администрацией и/или третьими лицами (с разрешения Администрации) на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы, музыка, звуки, информация, уведомления и какие-либо другие объекты схожего назначения, их подборки или комбинации.

2.1.5. Личный кабинет покупателя – персонализированный раздел Сайта, доступ к которому Пользователь получает посредством прохождения идентификации при помощи электронной почты.

2.1.6. Регистрация – процедура внесения данных Пользователя в специальную форму Сайта для создания Кабинета покупателя.

2.1.7. Контактные данные – сведения, которые Пользователь оставляет о себе при Регистрации, а именно: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты.

2.1.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу – Посетителю Сайта, Пользователю (именуемым субъектами персональных данных), которую Посетитель Сайта/Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сайта, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта.

2.1.9. Товар – продукция, предложенная к продаже на Сайте.

2.1.10. Заказ – запрос Пользователя на приобретение и доставку Товара, оформленный способами, предложенными Администрацией сайта.

2.1.11. Скидка – уменьшение цены Товара, предоставление промокода, купона и т.п., позволяющее Пользователю приобрести Товар с определенной выгодой.

2.1.12. Программа лояльности – бонусная программа лояльности НАИМЕНОВАНИЕ, проводимая брендом в соответствии с Правилами программы лояльности.

2.1.13. Проверочный код – код, отправляемый Пользователю на номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанных Пользователем, использование которых необходимо для подтверждения совершения Пользователем определенных действий, а именно: регистрации/аутентификации Пользователя на Сайте, а также в других случаях, требующих подтверждения совершения действий Пользователем.

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила и порядок использования Сайта, права и обязанности Пользователей, а также регулирует поведение Пользователей при получении доступа к Сайту.

3.2. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым услугам.

3.3. Сайт осуществляет продажу Товара посредством веб-ресурса http://naslednitsa-krasoty.ru/ и сопутствующих сервисных служб Сайта и предоставляет Пользователю доступ к электронному контенту с правом просмотра контента; подробную информацию о Товаре, опубликованную на Сайте.

3.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.5. Пользователь принимает условия данного Соглашения посредством продолжения использования Сайта.

1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Пользование Сайтом осуществляется в соответствии с настоящим Соглашением.

4.2. При использовании Сайта стороны должны соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Соглашения и иных документов, размещенных на Сайте.

4.3. Стороны не могут использовать полученную информацию, в т.ч. представленную на Сайте, таким образом, при котором возможно нарушение прав и интересов сторон и других лиц.

4.4. Администрация сайта вправе:

4.4.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

4.4.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

4.5. Пользователь вправе:

4.5.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации.

4.5.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.

4.5.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

4.5.4. Каждый Пользователь имеет право оставлять или направлять свои идеи, отзывы, предложения или проекты, направленные на улучшение работы Сайта или качества предоставляемых Услуг.

Такие отзывы могут быть направлены Пользователем на адрес электронной почты: consalt-ishim@mail.ru.

4.6. Для использования Сайта Пользователи должны соответствовать следующим критериям в совокупности:

• быть не младше 16 лет;
• не быть ограниченным в праве доступа к Сайту на основании решения суда, вступившего в законную силу, или в случаях, предусмотренных действующим законодательством или условиями данного Соглашения.

4.7. Пользователь Сайта обязуется:

4.7.1. Соблюдать все обязательства, взятые на себя Пользователем в связи с присоединением к данному Соглашению.

4.7.2. Предоставлять достоверные данные о себе во время регистрации на Сайте и для создания личного кабинета.

4.7.3. Не выдавать себя за какое-либо другое лицо, не предоставлять какие-либо данные третьих лиц без получения от них прямого, предварительного и осознанного согласия для регистрации на Сайте и/или для создания личного аккаунта (кабинета).

4.7.4. Информировать Администрацию о хищении логинов, паролей или каких-либо других ключей доступа Пользователя к личному аккаунту (кабинету).

4.7.5. Не предоставлять третьим лицам доступ к своему аккаунту (кабинету) и/или логины, пароли или другие ключи доступа.

4.7.6. Не совершать какие-либо действия с использованием средств автоматизации или без таких средств, направленные на сбор каких-либо персональных данных других Пользователей.

4.7.7. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

4.7.8. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

4.7.9. Не использовать сервисы сайта Интернет-магазина с целью:

• побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации;
• нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинения им вреда в любой форме;
• ущемления прав меньшинств;
• представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;
• загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама.

1. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОКУПАТЕЛЯ

5.1. Для использования Сайта Пользователь вправе пройти Регистрацию. Регистрация на Сайте является добровольной и бесплатной.

5.2. При регистрации на Сайте Пользователь обязан указать данные, предложенные в соответствующих формах как обязательные.

Регистрация учетной записи осуществляется на один адрес электронной почты или номер телефона Пользователя однократно.

Повторная регистрация новой учетной записи на Сайте с использованием ранее указанного при регистрации адреса электронной почты или номера телефона не допускается.

5.3. Во время регистрации Пользователь соглашается с получением сервисных сообщений, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством СМС-сообщений, и/или пуш-уведомлений, и/или иным образом на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации.

5.4. Для Регистрации на Сайте Пользователь:

5.4.1. Указывает свои контактные данные.

5.4.2. Формирует пароль.

5.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность логина и пароля от Кабинета покупателя.

5.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия при использовании Сайта под учетной записью Пользователя.

5.7. Все действия в рамках или с использованием сервисов Сайта под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.

5.8. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию о несанкционированном доступе третьих лиц к Кабинету покупателя по адресу электронной почты, указанному в Пользовательском соглашении.

1. СОВЕРШЕНИЕ ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ САЙТ

6.1. Пользователь имеет возможность приобретать определенные товары/услуги на Сайте. Продавцом таких товаров/услуг выступает Администрация сайта.

6.2. Администрация сайта не гарантирует наличие того или иного товара/услуги на Сайте.

6.3. Администрация сайта не берет на себя какую-либо ответственность за убытки, ущерб, упущенную выгоду, потерю деловой репутации, возникшие у Пользователя из-за задержки в оплате, что, в свою очередь, могло привести к задержке в предоставлении Пользователю определенного Товара/услуги.

6.4. Условия договора купли-продажи, заключаемого между Пользователем и Администрацией сайта, порядок оформления заказа, порядок обмена и возврата Товара содержатся в тексте Публичной оферты, размещенной на Сайте.

1. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНТЕНТ

7.1. Все материалы и информация, размещенные на Сайте, являются собственностью Администрации сайта и защищены авторским правом.

Пользователь вправе использовать материалы и информацию, размещенные на Сайте, исключительно в личных целях, соблюдая положения данного Соглашения.

Любое использование содержимого Сайта не в личных или в коммерческих целях запрещено.

7.2. Администрации сайта принадлежат все без исключения права собственности, включая имущественные права интеллектуальной собственности на весь Контент сайта, а также ПО сайта.

ПО сайта и Контент сайта защищены авторским правом в порядке, предусмотренном действующим гражданским законодательством Российской Федерации, а также международными договорами и конвенциями в области защиты объектов интеллектуальной собственности.

7.3. Пользователям запрещено копировать, воспроизводить, модифицировать, компилировать, распространять, отображать в какой-либо форме, публиковать, скачивать, передавать, продавать или иным способом распространять или использовать Контент Сайта и ПО Сайта, кроме случаев, когда такие действия прямо разрешены условиями данного Соглашения или действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. Ничто в тексте данного Соглашения не может быть истолковано как передача Пользователю каких-либо исключительных прав на Контент Сайта полностью или в отдельной части и/или ПО Сайта.

1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Основанием обработки персональных данных является принятие Пользователем настоящего Соглашения, а также Политики конфиденциальности и (или) других документов, опубликованных на Сайте.

8.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ, в том числе трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), блокирование, удаление, частичное уничтожение, уничтожение персональных данных Пользователя.

8.3. Администрация сайта является оператором персональных данных в отношении персональных данных Пользователя, при их обработке руководствуется требованиями российского законодательства и соблюдает принципы и правила, предусмотренные Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.4. Факт принятия Пользователем условий настоящего Соглашения является основанием обработки Администрацией сайта, а также уполномоченными ею лицами персональных данных Пользователя Сайта, которые необходимы для:

• заключения с Пользователями Сайта настоящего Соглашения об использовании Сайта и дальнейшего исполнения обязательств по нему;
• коммуникации, в том числе приема и обработки запросов и обращений Пользователей, и контроля качества информационного взаимодействия;
• исследования степени удовлетворенности Пользователей Сайтом;
• аналитики действий Пользователей на Сайте, в том числе определения локации, и функционирования Сайта;
• хранения персональных данных и их носителей;
• организации и проведения мероприятий по повышению узнаваемости и лояльности к бренду «НАИМЕНОВАНИЕ», в том числе акций, программ лояльности, с участием Пользователей;
• осуществления и выполнения Администрацией сайта функций, полномочий и обязанностей оператора персональных данных, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации;
• обработки уведомлений Пользователей в связи с требованием заключить, исполнить, изменить или расторгнуть договор купли-продажи.

8.5. Администрация сайта вправе обрабатывать следующие данные о Пользователе: сведения об имени; сведения о месте жительства; сведения о способах связи; сведения о рождении; сведения о гражданском статусе; сведения о волеизъявлении; сведения об оценке Товаров/услуг, размещенных на Сайте; сведения для аутентификации/идентификации Пользователя; сведения о Пользователях, предоставляемые сервисами интернет-аналитики, а также иные сведения, которые стали известны Администрации сайта при оформлении Пользователем заказа на Сайте.

8.7. Администрация сайта, а также третьи лица, действующие по ее поручению, обязуются соблюдать следующие правила и предоставляют Пользователю следующие гарантии в отношении обработки персональных данных:

8.7.1. Обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в том числе с соблюдением принципов, требований, обязательств оператора персональных данных, установленных Законом.

8.7.2. В случае если Администрация сайта в целях исполнения своих обязательств перед Пользователем должна передать или иным образом раскрыть его персональные данные третьим лицам, в том числе органам государственной власти, осуществлять указанные действия с соблюдением требований законодательства.

8.7.3. Нести ответственность за охрану и обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных Пользователей при их обработке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

8.8. Обработка Персональных данных осуществляется в течение действия 3 (Трех) лет с момента получения согласия Пользователя.

8.9. Все персональные данные Пользователей хранятся в соответствии с условиями действующего законодательства РФ.

8.10. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей обрабатываемые персональные данные Пользователей подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом.

Администрация сайта обязуется принимать все возможные меры для обеспечения уничтожения персональных данных Пользователей, в том числе третьими лицами, действующими по поручению Администрации сайта.

8.11. Администрация сайта вправе направлять Пользователю информацию рекламного характера на электронную почту и (или) мобильный телефон только при наличии явно выраженного согласия Пользователя посредством проставления галочки «согласен» на Сайте.

8.12. Пользователь вправе в любое время отказаться от такой рассылки посредством обращения по адресу нахождения Администрации сайта или на адрес электронной почты: consalt-ishim@mail.ru.

1. РЕКЛАМНАЯ РАССЫЛКА

9.1. Администрация сайта имеет право время от времени размещать на Сайте какие-либо рекламные или маркетинговые материалы.

9.2. В целях рекламирования Товаров Администрация сайта вправе отправлять сообщения рекламно-информационного характера (далее – рекламная рассылка).

9.3. Пользователь вправе согласиться на получение рекламной рассылки.

9.4. В случае согласия на рекламную рассылку Пользователь указывает свой адрес электронной почты в форме Сайта.

9.5. Администрация сайта может осуществлять рекламные рассылки в виде:

• сообщений в мессенджеры, прикрепленные к номеру телефона Пользователя;
• СМС-сообщений на номер телефона Пользователя, указанный Пользователем в форме Сайта или предоставленный Администрации сайта иными способами;
• электронных писем на электронную почту, указанную Пользователем в форме Сайта или предоставленную Администрации сайта иными способами.

9.6. Согласие Пользователя на рекламную рассылку действует с момента его предоставления до момента его отзыва.

9.7. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламной рассылки:

• перейдя по соответствующей ссылке внизу электронного письма;
• отправив заявление об отзыве согласия по адресу электронной почты или почтовому адресу Администрации сайта.

1. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА К САЙТУ

10.1. Пользователь имеет право в любой момент прекратить использование Сайта посредством удаления своего аккаунта.

10.2. В случае:

1. нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
2. нарушения прав интеллектуальной собственности Администрации сайта, других Пользователей или третьих лиц;
3. совершения действий, которые являются противозаконными, нарушают права и интересы Администрации сайта, других Пользователей или третьих лиц или подрывают работу Сайта или возможность использования Сайта другими Пользователями;
4. использования Пользователем Услуг или Сайта таким образом, что это может повлечь юридическую ответственность Администрации сайта в будущем;
5. если этого требует действующее законодательство или компетентный государственный орган,

Администрация сайта имеет право без предварительного уведомления в любой момент прекратить (остановить) доступ Пользователя к Сайту и его услугам.

10.3. Прекращение доступа к Сайту, кроме прочего, также подразумевает удаление личного кабинета Пользователя.

10.4. Пользователь должным образом осведомлен, что Администрация сайта не берет на себя ответственность за какой-либо ущерб, убытки, упущенную выгоду, потерю деловой или личной репутации, причиненные Пользователю удалением или блокировкой аккаунта и/или невозможностью доступа к Сайту и его услугам.

1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

11.1. При нарушении Пользователем Пользовательского соглашения Администрация сайта вправе временно ограничить доступ Пользователя к Сайту, а в случае грубого и/или неоднократного нарушения Пользовательского соглашения отказать в доступе к Сайту.

11.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами:

11.2.1. За свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц.

11.2.2. За соблюдение законодательства при использовании сервиса.

11.3. Ни при каких обстоятельствах Администрация сайта или ее представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами:

1. за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, услуг или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сайта, даже если Администрация сайта предупреждала или указывала на возможность такого вреда;
2. за действия других Пользователей, за размещаемый Пользователями пользовательский контент, за Товары/услуги, предоставляемые третьими лицами или другими Пользователями, даже если доступ к ним был предоставлен через Сайт;
3. в случаях, прямо предусмотренных условиями настоящего Соглашения или нормами действующего законодательства.

11.4. Администрация сайта не несет ответственность за недостоверность, неточность и неактуальность информации, указанной Пользователем в формах, которые расположены на Сайте.

11.5. Администрация сайта не гарантирует постоянного доступа к Сайту и отсутствие ошибок в его функционировании.

Администрация сайта сохраняет за собой право в любое время ограничить, приостановить или закрыть доступ к Сайту или одному из его разделов без уведомления Пользователей.

Администрация сайта не несет перед Пользователями никакой ответственности в связи с ограничением, приостановлением или закрытием доступа к Сайту или одному из его разделов.

11.6. Сайт может содержать ссылки на сайты и материалы, которые принадлежат третьим лицам. Администрация сайта не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Сайт.

11.7. Администрация сайта и сторонние интернет-сервисы с целью неперсонализированного анализа интересов клиентов и потенциальных клиентов осуществляют сбор статистических данных о просмотрах Сайта.

Собираемые при этом данные являются анонимными и обобщенными, то есть они не позволяют отнести их к какому-либо определенному или определяемому Пользователю.

1. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Администрация сайта и Пользователь приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними.

В случае если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Данное Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его публикации на Сайте.

13.2. Администрация сайта вправе в любой момент изменить условия Пользовательского соглашения полностью или частично. Изменения Пользовательского соглашения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

13.3. Администрация сайта не обязана уведомлять Пользователя о внесении изменений в Пользовательское соглашение.

13.4. Если Пользователь продолжает использовать Сайт после того, как изменения Пользовательского соглашения вступили в силу, то Пользователь подтверждает свое согласие с такими изменениями.

13.5. Если одно или несколько условий данного Соглашения утратило свою юридическую силу или признано недействительным согласно действующему законодательству, остальные условия Соглашения не теряют своей силы и продолжают действовать так, словно признанного недействительным или утратившим юридическую силу условия не существовало вовсе.

13.6. Пользователь может направить все предложения или вопросы о Пользовательском соглашении Администрации сайта по адресу электронной почты, указанному в Пользовательском соглашении.

1. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА

ООО «Консалтинг групп «Трошкова & Партнеры»

ИНН: 7205015025

ОГРН: 1057200063370

Почтовый адрес: 111123, г. Москва, ш. Энтузиастов, д. 56, стр. 32, помещ. 329

E-mail: consalt-ishim@mail.ru

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) ООО «Консалтинг групп «Трошкова & Партнеры» (ИНН: 7205015025; ОГРН: 1057200063370) разработана в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации и соглашением об использовании сайта и обработке персональных данных, размещенными на сайте http://naslednitsa-krasoty.ru/ (далее – Сайт).

Политика конфиденциальности ООО «Консалтинг групп «Трошкова & Партнеры» (далее – Политика) является приложением к Соглашению об использовании сайта и обработке персональных данных и является их неотъемлемой частью.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.

Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: consalt-ishim@mail.ru, а также путем письменного обращения по юридическому адресу: 111123, г. Москва, ш. Энтузиастов, д. 56, стр. 32, помещ. 329.

2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления Заказа и/или заключения договора.

2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.2.6. Создания учетной записи для оформления заказа и/или заключения договора, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

2.2.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа и любой иной информации.

2.2.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

1. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Администрация Сайта обязана:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке принять правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За каждое нарушение предусмотренных Политикой обязательств Стороны обязуются возместить другой стороне документально подтвержденный реальный ущерб в полном объеме, возникший в результате такого нарушения.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.

5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 10 рабочих дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на адрес электронной почты: consalt-ishim@mail.ru, а также путем письменного обращения по юридическому адресу: 111123, г. Москва, ш. Энтузиастов, д. 56, стр. 32, помещ. 329.

7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на сайте: http://naslednitsa-krasoty.ru/.

7.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Соглашения об использовании сайта и обработке персональных данных, размещенных на Сайте.

ООО «Консалтинг групп «Трошкова & Партнеры»

ИНН: 7205015025

ОГРН: 1057200063370

Почтовый адрес: 111123, г. Москва, ш. Энтузиастов, д. 56, стр. 32, помещ. 329

E-mail: consalt-ishim@mail.ru